1. Tyto podmínky jsou závazné pro všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím Prague Hotel Locator s.r.o., registrovaným v České republice, Pod Barvirkou 6/747, Praha 5, 150 00. Veškerá korespondence musí být adresována Prague Hotel Locator s.r.o., Pod Barvirkou 6/747, Praha 5, 150 00, Česká republika. Tímto potvrzujete akceptaci těchto Všeobecných dodacích podmínek Vámi i všemi ostatními osobami uvedenými/zahrnutými ve Vaší objednávce/poptávce.
2. V případě, že učiníte jakoukoliv poptávku/objednávku ubytování či souboru služeb cestovního ruchu, má se za to, že je tak činěno v souladu s těmito Všeobecnými dodacími podmínkami. Smlouva mezi Prague Hotel Locator s.r.o a Vámi je uzavřena okamžikem, kdy obdržíte Potvrzení rezervace s uvedením rezervačního čísla. Potvrzení rezervace Vám bude zasláno poté, kdy Prague Hotel Locator s.r.o. obdrží platbu za Vámi objednáné služby na svůj účet, či souhlas s použitím Vaší kreditní karty, jako garance úhrady Vámi objednaných službeb.
3. Objednávky on-line (REZERVUJ) - vyžaduje se úhrada celkové částky objednaných služeb předem. Tato úhrada může být uskutečněna kreditní kartou buď přímo prostřednictvím webových stránek Prague Hotel Locator s.r.o či zasláním souhlasu s použitím Vaší kreditní karty faxem do 24 hodin po provedení objednávky. Přijímají se kreditní či platební karty.
Pokud Prague Hotel Locator s.r.o nebude schopen potvrdit Vámi poptané služby, bude Vám v závislosti na aktuálních možnostech, předložena alternativní nabídka.",
4. Všechny ceny jsou uvedeny v EUR (EUR). Vlastní úhrada služeb bude uskutečněna v Kč (Česká koruna) dle aktuálního denního kurzu EUR vůči Kč stanoveného Českou národní bankou. V případě platby bankovním převodem nebo hotově při příjezdu je možné platit též hotově v EUR.
5. Ubytovací služby:
a) Kategorizace - je provedena pomocí hvězd, jejichž počet charakterizuje obecný standard nabízených služeb. Konkrétní rozsah nabízených služeb je uveden na stránkách jednotlivých ubytovacích zařízení. Dále jsou uvedené obecné standardy:
- ** turistická třída - youth hostely /noclehárny nebo penziony nabízejí jednoduše vybavené, uzamykatelné pokoje, společné sociální zařízení (zvlášť pro ženy a muže). Telefon, TV k použití v hale. Bufet či jídelna v objektu.
- ** ekonomická třída - malé, střední hotely a penziony, pokoje většinou s vlastním sociálním zařízením. Snídaně zahrnuta v ceně, pokud není uvedenou jinak. TV v pokoji popř. v hale. Sejf pro úschovu cenností v recepci. Recepce obvykle v provozu non-stop.
- *** standardní třída - pokoje s vlastním sociálním příslušenstvím, snídaně obvykle zahrnuta v ceně, telefon, TV (SAT/kabelová) v pokoji. Sejf pro úschovu cenností v recepci. Recepce obvykle v provozu non-stop. Jazykově vybavený personál.
- **** první třída - pokoje s vlastním sociálním příslušenstvím, telefonem, TV (SAT/kabelová), minibarem, vysoušečem vlasů. Snídaně zahrnuta v ceně. Recepce otevřena 24 hodin, obvykle k dispozici pokojová služba, služby prádelny a čistírny, prodej základních hygienických potřeb, zajištění dopravy, okružních jízd, směnárenské služby, restaurace atd. Jazykově vybavený personál.
- ***** luxusní třída - prostorné a luxusní pokoje s vlastním sociálním příslušenstvím, telefonem, internetovým připojením, TV (SAT/kabelová), minibarem, vysoušečem vlasů. Snídaně zahrnuta v ceně. Recepce otevřena 24 hodin, pokojová služba 24 hodin, služby prádelny a čistírny, prodej základních hygienických potřeb, zajištění dopravy, okružních jízd, směnárenské služby, restaurace, bar, atd. Jazykově vybavený personál.
b) Typy pokojů používané na stránkách Prague Hotel Locator jsou následující:
- Jednolůžkový pokoj - obsahuje jedno lůžko. Vhodný pro jednu osobu.
- Dvojlůžkový pokoj - obsahuje jedno dvojlůžko. Vhodný pro dvě osoby.
- trojlůžkový pokoj - obsahuje buď jedno dvoulůžko a jedno jednolůžko, nebo tři jednolůžka. Vhodný pro tři osoby.
6. Prague Hotel Locator s.r.o jmenovitě nepodporuje či nedoporučuje konkrétně žádné z uvedených ubytovacích zařízení, služeb či souborů služeb.
Maximální péče je věnována tomu, aby obsah této webové stránky byl správný a pravdivý. Je však předmětem změn a vylepšení bez předchozího upozornění. Veškeré informace obsažené na této webové prezentaci (včetně informací o cestovních produktech, výletech a ubytovacích zařízeních) jsou zveřejněné v dobré víře. Berete však tímto na vědomí, že Prague Hotel Locator s.r.o nemůže nést odpovědnost za přesnost všech informací poskytovaných jeho dodavateli.
7. Tímto prohlašujete, že je Vám minimálně 18 let a neexistují žádné právní překážky, pro než byste nebyl schopen vstoupit do smluvního vztahu za použití této webové prezentaci a upraveného těmito Všeobecnými dodacími podmínkami. Zároveň přijímáte finanční odpovědnost za veškeré Vaše možné využití této webové prezentace, stejně tak, jako za použití Vašeho jména a kreditní karty, ze které budou hrazeny služby objednané prostřednictvím Prague Hotel Locator s.r.o. Dále prohlašujete, že veškeré poskytnuté informace o Vaší osobě, resp. všech osobách uvedených/zahrnutých ve Vaši objednávce/poptávce jsou pravdivé a přesné.
8. Odpovědnost za platnost cestovního dokladu, víza a splnění všech zdravotních požadavků nezbytných pro cestu do zvolené cílové země leží plně na Vás. Uzavření pojištění pro případ pozdního zrušení objednaných služeb a krytí případných léčebných výloh doporučujeme.
9. V případě, že objednáváte služby pro skupinu více než 16 osob, a tato je tvořena studenty (osobami do 26 let), berete tímto na vědomí, že si Prague Hotel Locator s.r.o vyhrazuje právo požadovat zálohu na krytí možných vzniklých škod. Výše zálohy je většinou stanovena na EUR 20.
11. Prague Hotel Locator s.r.o si vyhrazuje právo, v případě nepředvídaných okolností, poskytnout svým klientům (to jest skupinám i jednotlivcům) náhradní ubytování na úrovni, odpovídající původně potvrzené.
12. Stornopodmínky (stornotermíny a stornopoplatky)
Detailní stornopodmínky jednotlivých ubytovacích zařízení, resp. dodavatelů služeb jsou uvedeny na příslušných stránkách v rámci této webové prezentace. V případě, že dojde ke zrušení Vámi objednaných služeb, potvrzení ve formě e-mailu Vám bude zasláno obratem. Obvyklá lhůta pro bezplatné zrušení Vámi objednaných služeb je 48 hodin před příjezdem. V případě, že dojde ke zrušení objednávky či nedojezdu po této lhůtě, bude Vám účtová stornopoplatek (smluvní pokuta), která obvykle činí 100% ceny 1. noci Vámi objednaných ubytovacích služeb.
Vaši objednávku můžete jednoduše zrušit on- line. Klikněte na tlačítko ""Moje Rezervace"" a zadejte Storno číslo, které je uvedeno na Potvrzení objednávky, které jsme Vám zaslali e-mailem.
Storno služeb musí být provedeno písemně (mailem, faxem, doporučeným dopisem) na adresu Prague Hotel Locator. Případné storno provedené přímo ve Vámi objednaném ubytovacím zařízení či u dodavatele služeb není účinné.
13. Veškeré stížnosti týkající se objednaných služeb musí být sděleny Prague Hotel Locator bez zbytečného odkladu, nejlépe okamžitě na kontaktní tel. číslo +420 251 091 111 či písemně na naší adresu (viz kontakty).
14. Tyto Všeobecné dodací podmínky podléhají změně bez předchozího upozornění.
15. Propojení webových stránek Prague Hotel Locator na webové stránky třetích osob.
Prague Hotel Locator webové stránky obsahují propojení (linky) na webové stránky patřící třetím osobám. Tato propojení jsou uvedena pouze jako odkaz za účelem Vaší lepší informovanosti. Prague Hotel Locator nezodpovídá za obsah těch odkazů ani za důsledky vyplývající z jejich využití.
16. Omezení využití webové prezentace Prague Hotel Locator.
Využití těchto webových stránek je podmíněno Vaším prohlášením, že žádné z informací a motivů zde prezentovaných Vámi nebudou využity k nelegálnímu účelu či v rozporu se Všeobecnými dodacími podmínkami. Zároveň souhlasíte s tím, že nebudete obsah nijakým způsobem: modifikovat, kopírovat, distribuovat, přenášet, uveřejňovat a jiným způsobem využívat bez obdržení písemného souhlasu Prague Hotel Locator.